SHIPPING

Produktet tona mund të dërgohen në mbarë botën dhe ne do të përdorim ofrues të ndryshëm logjistikë në varësi të vendndodhjes tuaj. Tarifat e transportit shfaqen në arkë, përpara se të bëni porosinë tuaj.

Doganat, tarifat, detyrimet dhe tarifat e ndërmjetësimit

• Porositë ndërkombëtare mund t'i nënshtrohen tarifave të importit, detyrimeve doganore, taksave mbi vlerën e shtuar (TVSH), etj.

• Këto kosto NUK përfshihen në kostot e transportit që paguani kur bëni porosinë tuaj tek ne.

• Këto kosto janë përgjegjësi e klientit.

• Ne nuk mund të japim informacion në lidhje me këto tarifa. Ju lutemi kontaktoni zyrën tuaj doganore për informacion të detajuar.

• Nëse refuzoni një paketë në doganë, dogana ose do ta shkatërrojë atë ose do ta kthejë tek ne (ne nuk kemi kontroll mbi këtë). Nëse e shkatërrojnë, nuk do të keni të drejtë për rimbursim. Nëse na e kthejnë atë, ne do t'ju rimbursojmë për koston e produktit(eve) vetëm nëse produkti është i padëmtuar. Ne nuk do të rimbursojmë koston e transportit të produktit ose të dërgimit të produktit tek ne.

Nëse dëshironi të dërgoni produkte jashtë vendndodhjeve tona të transportit, ju lutemi përdorni një shërbim të transportit të mallrave.

Ndjekja Rendit

Nëse dëshironi të kontrolloni statusin e një porosie të fundit, gjeni statusin e gjurmimit për një porosi që është dërguar ose filloni një kthim, klikoni këtu për t'u identifikuar në llogarinë tuaj.

KTHIMI I NJE PAKETE

Nëse dëshironi të ktheni ose shkëmbeni një produkt, ju lutemi na kontaktoni.

Kur ktheni një produkt, ju lutemi përfshini paketimin origjinal. Kujdesuni të paketoni produktin në mënyrë korrekte për të shmangur dëmtimin gjatë transportit. Ne rekomandojmë kthimin e produktit duke përdorur një shërbim dërgimi të gjurmuar. Pas marrjes së produktit, ne do të lëshojmë një rimbursim të plotë brenda 14 ditëve. Rimbursimet do të lëshohen duke përdorur të njëjtat mjete pagese si porosia origjinale.

DETAJE

  • Ne nuk pranojmë kthime të produkteve të montuara, të kompletuara me porosi.
  • Pas mbërritjes, inspektoni me kujdes dërgesën tuaj. Nëse ka ndonjë humbje ose dëmtim, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.
  • Në rast se kthimi i një artikulli rezulton në një porosi totale që bie nën pragun e zbritjes promovuese, ne do të ulim shumën e rimbursimit me shumën e zbritjes origjinale.
  • Smart Living do të refuzojë artikujt e kthyer në gjendje të papërshtatshme për shitje OSE do të zvogëlojë shumën e rimbursimit me 50%.

PAKETIMI

  • Për t'u kualifikuar për një rimbursim, të gjitha produktet e kthyera duhet të kthehen në paketimin e tyre origjinal, të pandryshuar, duke përfshirë të gjitha etiketat dhe etiketat.
  • Kutitë e këpucëve, kutitë e çizmeve, kutitë lidhëse dhe një paketim tjetër produkti nuk duhet të kenë shirit ose ndonjë etiketë tjetër transporti mbi to.

VESHJE

  • Rrobat duhet të jenë të pastra dhe të palara me të gjitha etiketat e bashkangjitura – pa qime kafshësh shtëpiake, qime njeriu, erë tymi ose njolla grimi.

Këpucë

  • Produktet e këpucëve nuk duhet të vishen dhe duhet të përfshijnë paketimin origjinal, të padëmtuar.
  • Nëse planifikoni t'i ktheni mbathjet tuaja, mos i vishni pasi t'i provoni.

DËMET E TRANSPORTIT

Në rastet e rralla që produkti juaj është humbur ose dëmtuar gjatë transportit, ju lutemi raportoni këtë menjëherë te kompania e transportit, pastaj na raportoni çështjen. Është e rëndësishme që të mos nënshkruani për dorëzim nëse kutia është dëmtuar ose humbur.

Të gjitha kërkesat duhet të kalojnë përmes na kontaktoni faqe.

SHKËMBIMI I NJË PRODUKTI

Nëse dëshironi të shkëmbeni një produkt me një madhësi, ngjyrë ose produkt tjetër, është e mundur ta bëni këtë, për sa kohë që produkti origjinal është i papërdorur, në gjendje të shitjes dhe produkti zëvendësues është në magazinë. Çdo kosto shtesë e transportit do të jetë në kurriz të klientit.

СПОРАКА

Produktet e tyre mund të jenë të disponueshme dhe në të gjithë botën, притоа други të ndryshme të logistikës në bazë të vendndodhjes tuaj. Çmimi i dërgesës do të shfaqet në pagesën, para se të bëni një pagesë

ЦАРИНИ, ТАРИФИ И ОСТАНАТИ ДАВАЧКИ

  • меѓународните нарачки може да биде предмет на увозни такси
  • царински давачки, даноци на vlerë të shtuar (ДДВ) etj.
  • Këto shpenzime nuk janë vetëm shpenzime për furnizimin që të paguani kur do të bëni shpenzime te ne.
  • Kjo është përgjegjësia e klientit.
  • Nuk mund të sigurojë informacione për këto dhënie. Ju lutemi, kontaktoni me ju
  • Nëse e refuzoni paketën në administratën, ose do të humbni ose nuk do të dërgoni më tej (nuk keni kontroll mbi këtë). Nëse ju unishtat, nuk keni të drejtë të kthimit. ни го вратат назад, ние ќе ви ги вратиме трошоците за (производите) само ако е неоштетен. Treguesit për dërgesë në vend ose në rast se do të dërgohen prapa tek ne, nuk na përcjellin.

Nëse dëshironi të dërgoni produkte jashtë nga faqet tona për dërgimin, ju lutemi për shërbimin tuaj.

СЛЕДЕЊЕ НА НАРАЧКИ

Nëse dëshironi të kontrolloni statusin e kryer nga naraka, për të parë narakun që është kthyer ose për të filluar mbi produktin, kliko ketu për të njoftuar në llogarinë tuaj.

ПОВРАТ НА ПРОИЗВОД

Nëse dëshironi të ktheheni ose për këtë produkt, Ju lutemi mos kontaktoni.

Vërejte atë në origjinalin e paketimit. Grizhet të jetë e drejtë për të spërkatur të gjitha rreziqet për shkak të tranzitit. Preponojmë të dy opsionet e shërbimit për përcjelljen e dërgesës. Pas marrjes së kthimit, do të ekzekutojmë të gjitha shpenzimet në 14 ditë. Shpërndarja e mjeteve do të përdoret me përdorimin e metodës së pagesës dhe për origjinatën e racës.

DETALI

Не pranim поврат на склопени, прилагодени комплетни производи.

Pas hyrjes, kujdesi për të parë të drejtën tuaj. Nëse keni ndonjë dëm ose dëm, Ju lutemi kontaktoni menjëherë.

Në rastet e ndonjë produkti të rënduar të gëlltitjes, ne do të jemi të pakësuar nga sasia e kthimit të sasisë së burimit.

Smart Living Do t'i pranoni detyrimet e kthimit në gjendjen që nuk do të shitet ILI do të zvogëlohet për 50%.

ПАКУВАЊЕ

Për t'u cilësuar për pagesën, të gjitha produktet duhet të kthehen në origjinalin, mospromenetimin e paketimit, me të gjitha etiketi dhe ознаките.

ШТЕТА ПРИ ТРАНСПОРТ

Në rast se produkti juaj është i humbur ose dëmtuar, menjëherë пријавете го ова на повредите, dhe pastaj shoqëroni këtë problem tek ne. Është e rëndësishme që të mos shkruani se ju duhet të jeni në gjendje të jeni të dëmtuar ose të humbur.

Të gjitha kërkesat duhet të kalojnë përmes faqes në kontakt me ne.

PËRMENA НА ПРОИЗВОД

Nëse dëshironi të gjeni produktin me madhësi, ngjyrë ose tjetër produkt, mund të bëni një gjë të tillë, nëse produkti origjinal nuk përdoret, në gjendje për shitje, një produkt për përmena është i përlidhur. Të gjitha shpenzimet për dërgesat do të jenë të barabarta на klientот.